关于暖气费--难道市长热线也无法为民解决困难吗？？？

纹12

本人在伊河北岸于2019年11月购买了一套二手房毛坯，前房主一直报停了暖气，考虑要不要装修的情况下本人花钱请师傅打开了暖气阀门，准备装修，但12月初热力公司打电话说现在可以报之前漏掉的一些用户可以报停，我一听可以这样就等明年开春装修也行，就按照热力公司的要求又请人巴阀门关掉，拍照打印准备资料当时就送过去了（白杨丽景缴费点）当时工作人员说会统一打电话过去缴费的，报亭的费用，一个冬天过去了没人打电话，疫情结束后门上贴了一张缴费单，当时打电话确认，工作人员说核实完给我回电话，也一直没有回，直到供暖期结束后门上贴了一张催缴单，在外老公不知情得情况下全额交了暖气费，当时打电话问他们，他们说你已经交了呀不用管了，我特？？？？我是交钱了，但是一天也没有享受供热，是你们说可以报亭让我交资料，我本来开阀门了，又关闭阀门，交完钱又开阀门，这三次费用我交的不冤嘛？实在没有解决的情况下我打了市长热线进行了反馈，当时供热供司联系我也说不清楚，说资料给谁了，确不确定，再联系我说的，然后就没音讯，我拨打过去还是不能解决，所以我又打了市长热线，又重复了前面的场景，还是未能解决，来来回回我打了四五次市长热线，至今都没能解决，我想不通，如果市长热线都解决不了这些难题了，老百姓有困难应该找谁？如果市长热线不能解决这个事情，麻烦告知一下群众有困难应该找谁？谁能处理！！！

随便什么

市长热线是倾听你的事情。我以前打过听你说完就完了，根本不会去解决。
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张中恒

关注我我私下告诉你，在这不好
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纹12

随便什么 发表于 2020-8-26 23:19
市长热线是倾听你的事情。我以前打过听你说完就完了，根本不会去解决。

1 d# d+ }; o, x1 w6 E我们是缺倾听的那个人嘛？可笑死了，
& ]3 z. G$ U, c; V+ L; B

古道西风月半弯

遇到这种事情，也是糟心了，损失不大，但是感觉被欺骗和忽悠一样。难道以后做任何事情都要留好证据备用吗？这样的生活多累！

SXDGZYL

霸王条款，多少年的顽疾啦！都是一家子你告也没用。

王杰...

SXDGZYL 发表于 2020-8-27 12:49
霸王条款，多少年的顽疾啦！都是一家子你告也没用。

5 I' V) p6 r# m1 @" `还有报停有个30%的费用，真心想不通，呵呵，国家三令五申的在讲，他公司居然能出来搞，虽然我不报停，但也属违规操作了，坑老百姓不懂法啊
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哎呦了个歪

唉呀妈呀，又要开始交暖气费了

雨落霏霏

王杰... 发表于 2020-8-28 12:09
- n5 w# a) b4 D7 A* Y' Q( U* o还有报停有个30%的费用，真心想不通，呵呵，国家三令五申的在讲，他公司居然能出来搞，虽然我不报停，但 ...

报停暖气还得交百分之三十费用，中间停暖暖气温度不够也不见给老百姓退钱，垄断公司霸王条款，老百姓太弱势

浥轻尘

市长倾听热线？