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我要投诉伊宁区域江南春城仁邦二手房,在签合同前没有任何人提示我办按揭贷款需要的相关证明,签完合同收了定金20000元后中介告诉我办按揭贷款需要的相关证明,我说有可能会办不出来,中介说要我先去办理,办不上他们想办法。 因为我的个人原因办不上有效证明,中介说他们可以给我办个假户口,我不愿意,中介便说我不配合他们工作也是我违约,我只好去住建局房管科咨询,房管科科长给我说签的这份合同有问题: 1、没有房东的身份证号和联系电话(房东的名字是中介签的);
2 f7 I3 D7 V z. B. O0 l6 y 2、代理人罗尹没有出示委托授权书(后来经我查证,代理人罗尹是伊宁区域江南春城店一房网的储备店长)。
8 K2 A6 l9 K' a& V; T1 ?. [. F 我再次到中介公司询问我付的20000元定金(当时付完后中介当场给了罗尹10000元)的去向时,房东、代理人、中介说的话都不一样,包括他们向房管科提供委托授权书的说法也不一样:/ L* F. D0 P [6 P0 P
1、中介称20000元定金全部交给了房东,房东不愿意退还;代理人罗尹称他将他收到的10000元交给了房东,还有10000元在中介;房东称自己收到了20000元定金,我真不知道现在到底定金在哪。
7 q3 S* l1 ?6 I: m/ m 2、我打电话联系到房东,房东称委托授权书是11月8号写好寄回来的,但中介向房管科提供的委托授权书上的日期是2019年9月10日,这不是造假吗?! r0 P3 t/ _# k) H3 W' L, Y
3、11月8号下午,中介给我打电话说把房东约好和我见面,但我联系房东时,房东说他们9月份就回浙江再没回来过,这不是明摆着在说谎吗?
% z5 Q3 m: w H7 A, a6 v 仁邦二手房这样隐瞒事实,诱导群众违法办理假户口,串通欺骗消费者。我是一个受害者,遇上这样的事情,该怎么解决,希望有关部门把我投诉的真实情况重视起来,望有关部门伸出你们的援助之手帮帮我!谢谢!+ H) k! F* |* x. s
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房管科的处理结果是让我们走司法程序,但我咨询了法院和律师,他们都不赞成走司法程序。: {) H, V( H6 U1 v2 ~) F
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注:附件中有在我联系到房东前的所有详细经过(第一页有点模糊请见谅)。' T% V8 X: y+ L( V
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