艾兰木巴格街道湟渠社区辖区内有郁金香小区,为伊犁阜新房地产开发有限公司开发的小区,法定代表人为夏振盈(联系方式:13805580123),该小区建成后,由于伊宁市的供热源不能满足城乡结合部的小区,该公司与政府部门协调,与市住建部门达成在小区自建锅炉,用于冬季给小区居民进行供热,收费按集中供暖的标准向居民收费(每平方17.8元)。伊犁阜新房地产开发有限公司委托伊犁阜宁物业管理公司进行操作、管理。 2018年度,经物业公司进行核算,小区居住有600户,按其房屋的面积,应收120万元,但2018年的供热期开始时,该物业公司只收取了25万元。该物业公司在11月15日资金短缺无法购煤,向社区和业主委员会进行了申请,由于资金不足,随时可能缺煤而不能正常供暖。社区第一书记得知情况,召集物业、业主委员会代表、开发商代表及媒体在小区召开了协调会议。做出了决定,一是暖气虽然是商品,但为特殊的商品,其涉及到民生问题,要求开发商与物业不能停止进煤而不烧暖气,造成小区的百姓受冻。二是物业与业主委员会成员向每家进行宣传,每个单元发通知并张贴单元门口,要求及时缴纳暖气费,对一些居民对于屋里不热的情况进行测温,若低于政策规定的温度进行折价收取暖气费。通过此方式,物业收取的暖气费累计达到67万元。 2019年2月21日晩,小区部分人员到社区告知又停暖了,并向信访部门进行了反映。社区及时与物业公司联系,由于无资金和欠款等原因已无钱购煤,所以无法供暖,社区第一书记与开发商联系,要求必须供暖,次日到社区进行协调解决,凌晨1时,该物业公司又购入一车煤,给小区居民供热,未造成事态的扩大。2月22日早,社区、物业、业主委员会成员代表在社区开会,物业提供的账单,小区烧锅炉8人工资支出9万元,煤矿煤款70(已付40万,欠30万),锅炉用电为34万,水费2万元,锅炉维修费10万元。而小区只收暖气费用67万元,已严重的入不敷出,房产公司已无资金垫付,面临倒闭的危险。经社区了解,该小区以前年度还欠暖气费约30万元。达成协议,一是要求开发商与物业的多方筹款,不能停止进煤而不烧暖气,造成小区的百姓受冻以及对已缴纳暖气费人员的侵害。二是要求房产公司的法律顾问,对往年欠款,收集证据,先告知水、电、暖纳入了居民诚信体系,不缴纳所承担的后果,然后向法院进行起诉,积极进行筹款;三是物业与业主委员会成员向每家进行宣传,每个单元发通知,要求及时缴纳暖气费,对辖区的居民不要造成受冻。通过以上措施,得到了暂时的解决。 但考虑到伊犁阜新房地产开发有限公司已经严重的资不抵债,已面临破产的边缘,法定代表人为夏振盈为了躲债,不在办公室,公司成员已6个月未发工资,也不能与他正常的联系。鉴于该公司此情况,也不能保证能否正常的供暖。做为社区也进自己最大的解决能力,出现停暖,我社区层面上已无法解决,将情况向街道汇报,由艾兰木巴街道向上级反映并解决。
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