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[回音] 四季花城物业不作为。典型的只收钱,不办事。【伊犁河路街道3楼回复】

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发表于 2019-1-8 22:06:44 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
伊宁市四季花城物业漠视业主的问题,对于业主反映的情况随意推诿,任意推卸责任,不了解业主需求,不帮助业主解决问题。0 @: [: M! j8 U8 B
我是四季花城业主,我家房子是6楼顶楼,几日前开始出现客厅楼顶的墙皮掉落,持续不断。我们找到物业,请物业帮忙了解情况,查找原因,并找到解决方案,物业接受信息后第一反应是推诿,甚至不愿意移步到房子勘查一下情况。找人敷衍并打发我们。不知是怕我要求他们承担责任还是不屑搭理这件事情,根本不闻不问不愿深入了解情况。我仅仅是想让物业去了解一下为何掉皮,看有没有专业人士可以解决或给出好的解决建议。这么简单的要求,他们却如此不负责任。让作为业主的我感到寒心。我个人认为最起码物业应该第一时间去了解情况。而不是立马推诿责任,我是去解决房屋问题的,不是去追究谁的责任的,最起码最基本的是应该给我们一个好的服务态度。第二,物业应当详细了解问题后给出适当的解决方案,如果是房屋质量问题,因由物业申报开发商。如果前期问题不在意,不排查是否有其他隐患,之后因这次偷懒疏忽引发之后更严重的问题,后果不堪设想。我希望有关部门能够重视物业的服务质量。请有关部门能够督促四季花城物业帮我解决房屋问题。了解屋顶为何掉皮的情况。
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 楼主| 发表于 2019-1-9 13:28:19 来自手机 | 显示全部楼层
在物业上班的人真该好好培训后在上岗,拿着工资不干事,一天天混日子。
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发表于 2019-1-11 13:04:12 | 显示全部楼层
尊敬的网民,您好,我是伊犁河路街道办事处的工作人员,您反映的情况,我们已收悉,有些情况需要跟您具体核实,请留下您的联系方式或直接跟我联系,联系电话:19990938998。
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