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[回音] 四季花城物业不作为。典型的只收钱,不办事。【伊犁河路街道3楼回复】

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发表于 2019-1-8 22:06:44 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
伊宁市四季花城物业漠视业主的问题,对于业主反映的情况随意推诿,任意推卸责任,不了解业主需求,不帮助业主解决问题。# Z3 Z' \( |% E) z7 I, Q
我是四季花城业主,我家房子是6楼顶楼,几日前开始出现客厅楼顶的墙皮掉落,持续不断。我们找到物业,请物业帮忙了解情况,查找原因,并找到解决方案,物业接受信息后第一反应是推诿,甚至不愿意移步到房子勘查一下情况。找人敷衍并打发我们。不知是怕我要求他们承担责任还是不屑搭理这件事情,根本不闻不问不愿深入了解情况。我仅仅是想让物业去了解一下为何掉皮,看有没有专业人士可以解决或给出好的解决建议。这么简单的要求,他们却如此不负责任。让作为业主的我感到寒心。我个人认为最起码物业应该第一时间去了解情况。而不是立马推诿责任,我是去解决房屋问题的,不是去追究谁的责任的,最起码最基本的是应该给我们一个好的服务态度。第二,物业应当详细了解问题后给出适当的解决方案,如果是房屋质量问题,因由物业申报开发商。如果前期问题不在意,不排查是否有其他隐患,之后因这次偷懒疏忽引发之后更严重的问题,后果不堪设想。我希望有关部门能够重视物业的服务质量。请有关部门能够督促四季花城物业帮我解决房屋问题。了解屋顶为何掉皮的情况。
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 楼主| 发表于 2019-1-9 13:28:19 来自手机 | 显示全部楼层
在物业上班的人真该好好培训后在上岗,拿着工资不干事,一天天混日子。
& Q7 e' q8 Z3 m4 z! H来自: Android客户端

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发表于 2019-1-11 13:04:12 | 显示全部楼层
尊敬的网民,您好,我是伊犁河路街道办事处的工作人员,您反映的情况,我们已收悉,有些情况需要跟您具体核实,请留下您的联系方式或直接跟我联系,联系电话:19990938998。

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发表于 2019-3-1 14:00:54 | 显示全部楼层
伊犁河路街道 发表于 2019-1-11 13:04% _/ R" ^/ y' ^% z% Y6 J
尊敬的网民,您好,我是伊犁河路街道办事处的工作人员,您反映的情况,我们已收悉,有些情况需要跟您具体核 ...
# D+ Q; z: C! J! P) g8 g* E# \
社区领导你好,这是个别四季花城业主拍的房子照片不同地方出现的渗水,漏水,发霉,起皮,各种情况,请社区的领导们和物业的人重视下四季花城 屋顶防水的问题!!!!
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发表于 2019-3-1 14:03:33 | 显示全部楼层
伊犁河路街道 发表于 2019-1-11 13:04# Q9 q1 B' G' `. U- j; I8 y, d
尊敬的网民,您好,我是伊犁河路街道办事处的工作人员,您反映的情况,我们已收悉,有些情况需要跟您具体核 ...

4 x$ u& e) h7 o* q1 {! Z5 l社区领导你好,这是个别四季花城业主拍的房子照片不同地方出现的渗水,漏水,发霉,起皮,各种情况,请社区的领导们和物业的人重视下四季花城 屋顶防水的问题!!!!% C; u9 g4 X/ {) {' o1 H  b
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发表于 2019-3-1 14:13:12 | 显示全部楼层
伊犁河路街道 发表于 2019-1-11 13:04
* F5 I/ P+ ~" U9 l# A尊敬的网民,您好,我是伊犁河路街道办事处的工作人员,您反映的情况,我们已收悉,有些情况需要跟您具体核 ...
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请社区领导过目·重视重视,小区已经接近10年了,屋顶防水都是局部修补补丁,并没有完全整面的铺,导致每年都会有漏水的情况,即使今年没有漏,明年后年还会漏,我家房子今年第一次大面积的漏,屋顶从没有铺整面& z, B7 v/ ]7 ]' ^2 X" L3 _! G8 k# ]
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