办理社保卡业务能不能多开窗口【伊宁市社保局3楼回复】

时光在流逝

办理社保卡能不能多开个窗口，天天排长队，去几次都没办上，也不弄个叫号的来自: Android客户端

黑鹰重现

哎，没办法，明早六点排队取号去来自: Android客户端

伊宁市社保局

您好！您反映的问题我们已经收到，首先对您办事过程中遇到的不便表示歉意。近期，因老版社保卡、医疗本正式停用，造成因历年未及时更换老版社保卡和医疗本的人员集中领卡，发卡业务量激增，办事群众排队时间较长。为进一步提高业务办理效率，减少办事群众的等待时间，社保局将原二楼的领卡窗口和原五楼的信息科整体搬至一楼，方便群众一站式办理换卡、领卡等业务；将社保卡办理窗口的工作人员由原来的2名增加到4名；协调建设银行在我局大厅设立发卡窗口，为办事人员领卡节省时间；实行轮班制，中午业务不停止，10：00至19:30不间断办公。
: n& V& V5 g: B; _) Z针对您提出的叫号方式，前期我们使用了叫号系统，但系统操作时一次叫号必须将业务完全办理完毕才能叫下一个号，比较耽误时间；现行方式工作人员可以叠加办理业务，如利用办事人员填写表格的时间受理下一位办事人员的业务，单位时间内办理的业务量较多，请您能够理解。真诚欢迎您对我们的工作进行监督。