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2017年10月在西城天街陈师友健身会所办了2280的买一年送一年的健身卡,先是10月初该会所销售人员销售了一张100元的预售卡给我,然后告诉我他们十一月就要开始试营业了持这张100元的卡可在试营业前办理买一年送一年的2280的健身卡一张,当时是给我说有这张100元预售卡的人才能享受买一年送一年,接着10月底,我去该健身会所实地了解了以后,感觉十一月无法正常开业,也进行了询问,销售人员给我承诺12月正式试营业,于是我才办了这张2280的卡。
6 X+ w* u( _, Y. t/ A$ R3 A在办卡一段时间以后,很多跟我一样在陈师友办卡的消费者了解到12月陈师友并不能如约试营业,其中各种原因对我们消费者来说都不重要,我们就要结果,不能如约开业,陈师友如何给我们消费者一个交代?我在了解到事态发展的严重性后再次选择相信该健身会所的销售人员所说1月底试营业。- Z: B) M& |" z; ^- S3 e5 @( a1 \
1月7日实在不放心的我,再次来到陈师友健身会所,当时会所大厅聚集了相当多的被陈师友俱乐部蒙骗的消费者,大家都要求该会所退还卡费,但遭到该会所自称负责人的回绝,他们的理由是他们找了律师开具了一个补偿协议,但我想冒昧问一句,是哪个律师事务所及哪位律师出具的协议,这个协议又是跟谁签署的呢?现在是什么年代了还在搞不平等条约这一说吗?你要我们签署霸王条款,我们就必须接受吗?当时自称负责人的人表示没办法退卡只能把卡压在会所,帮客户转,试问如果有人欠了你的钱一个一次又一次爽约不还你还会傻到把欠条压在他那里吗?该负责人再次承诺3月开始试营业,并有共同维权的消费者去工商局了解过该会所已在工商局备案,3月如无法正常开业即给客户退卡,那么我想问这个时间是该会所提出申请就可通过审批的吗?那么我们消费者要如何保护自己的基本权益呢?这完全违背了消法中规定的消费者享受知情权这一条款,我们在不知情的情况办卡,是否也该享受知情即能退卡的权利呢?. E# y3 F% s& Z# o2 |" [. ^
该会所出具的补偿协议中将开业时间再次推迟到5月,且并未写明若无法正常开业可否给消费者全额退款的相关条款。' m5 x" r5 N4 P2 [6 ]. b
我们都是有工作的人,没办法为了这么一张卡每天请假去维权,但是是不是就没办法治理这样的黑心商户了呢?周末聚集在一起讨要说法,报警,12315维权都解决不了我们的问题,这个社会是不是真的没办法给我们消费者一个诉权之路了呢?请工商局给我一个说法!!!让我相信政府还是站在我们弱势群体的大后方的,让我相信这个社会还是正义可以压倒黑暗的!伊宁市工商局,我期待你的回复!来自: iPhone客户端 |
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