梧桐丽景不按房产证面积强收费【行政执法局17楼、伊宁联创21楼、伊宁发改委32楼回复】

水手辛巴德

唉，伊宁市的热力公司真的都无力吐槽了，年年暖气不热，在家看电视要盖被子，暖气费还一分不能少的收，政府天天说解决民生问题，看看每年一到供暖期绿河谷上有多少反映暖气的事儿的百姓。来自: Android客户端

伐木累—小宝

顶一下，顶上去，看有关单位回复来自: iPhone客户端

绿河谷人

地下室没有暖气片但是享受了暖气，但是我天天开窗户通风，不是应该把外太空算上我面积吗？

晴空万里136

强烈要求伊宁市供热公司能说话算数的人来答复，别再推诿，装糊涂，你们到底是按房产证上建筑面积收费，还是按实际使用收费，如按房产证上建筑面积收，请撤消梧桐丽景B区一楼住户欠费行为，若按实行面积收，请退回历年来多收的无暖气面积，如楼道、阴面阳台，请伊宁市供热公司别再踢皮球，直面所有受损老百姓

晴空万里136

爆米花花 发表于 2017-10-9 19:23
1 M4 I  |$ s# k9 O2 O' Q你去上访啊，

; e6 s0 v4 x/ t' x4 D你觉得一个普通老百姓上访有用吗？谁答理呀

行政执法局

城市管理行政执法局已收到

晴空万里136

绿河谷人 发表于 2017-10-10 07:57
地下室没有暖气片但是享受了暖气，但是我天天开窗户通风，不是应该把外太空算上我面积吗？

据他们说有暖气，但这几年供暖地下室温度从未超过16度

晴空万里136

行政执法局 发表于 2017-10-10 10:05
城市管理行政执法局已收到

希望执法部门主持公正，统一收费标准，否则以我们普通人的身份根本无力解决，只有受宰。

玉兰尚城业主

说的好，望相关部门答复！

伊宁联创

尊敬的用户，您好。关于您所反映的问题，我公司领导高度重视，经调查了解，现将有关问题答复如下：

1、关于您反映的2013-2014采暖期供热公司收取30%基本热费的情况，根据伊市发改价字【2013】496号文件《伊宁市2014年“两部制”供热改革试点工作的通知》文件精神，2013-2014采暖期伊宁市委、市政府将梧桐丽景等8个小区设为计量收费“二部制热价”供热改革试点小区，未用热用户（报停用户）需缴纳30%基本热费，我公司严格按照文件精神执行。

2、你所反映的梧桐丽景B区房产证不含地下室面积但是收取费用却包含地下室面积的问题。经核实，梧桐丽景一楼房屋建筑面积含室内地下室的面积。房产开发商给住户仅提供了一楼房屋的建筑面积，而将内置地下室“赠送”给住户。房产开发商给我公司提供的该小区用户住宅面积测绘图中，除一楼住宅面积以外还有地下室面积。地下室正常用暖，经我公司管理人员测量达到国家规定的温度标准，因而根据国家供热有关文件规定，用户必须足额缴纳暖气费。我公司严格执行国家政策，不存在违规收费的现象。

今后，我公司将继续秉持“服务人民、奉献社会”的企业宗旨，将服务工作做深、做细，不断提高用户满意度，更好地服务广大百姓。

           伊宁市供热有限公司

                                            2017年10月10日