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楼主: 葑茚璐

[回音] 新茂业楼上禾丰记,也就去一次【禾丰记海鲜粥的店长16楼回复】

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发表于 2017-9-28 10:10:10 来自手机 | 显示全部楼层
边关冷月 发表于 2017-9-28 08:18/ I& }- S' a' h0 r" k
全国统一价格?那么请问,宁波的居民收入是多少?宁波的消费水平是多少?我们伊宁市收入是多少?消费水平 ...

4 O+ {6 |" C3 ?' x) S+ T1 ]您好,因为总部配发食材也是不得已而为之,争取不改变口味的情况下尽量满足顾客的需求。给您造成不便还请谅解。我们也会争取做出更为适合伊犁口味的海鲜粥满足一直支持和关注禾丰记的顾客。还请您期待。来自: iPhone客户端

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发表于 2017-9-28 10:15:39 来自手机 | 显示全部楼层
葑茚璐 发表于 2017-9-27 21:15
, y8 p1 {$ X' {菜品贵就贵了吧,但既然贵就要有贵的优势啊,不然吃一次大家就知道了谁还愿意再去啊,真的希望你们可以看 ...
' B2 k9 ?" L. p' l8 F% ~" }
您好,我们会竭尽全力整改不足。食材方面我们会努力寻找当地最好食材满足一直支持我们的顾客。服务员和厨师团队我们会加强培训,服务质量争取做到最好,给您最优质的服务。来自: iPhone客户端

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发表于 2017-9-28 11:05:32 | 显示全部楼层
建议店家:提高品质,降低价格,节点地气,让利与民,赢得口碑

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发表于 2017-9-28 13:05:22 | 显示全部楼层
此贴已被水淹

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发表于 2017-9-28 18:21:56 | 显示全部楼层
确实,这几个水军水平太差不是老板就是员工吧!3 ^% R; j8 t) e$ k8 E9 p
还是在提高菜品质量和服务质量上多下下功夫吧
  `0 g2 C. D3 K& {& q  q这样明目张胆、手法拙劣的灌水行为是要不得的!!!

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发表于 2017-9-28 22:16:45 | 显示全部楼层
谢谢提醒

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发表于 2017-9-28 23:58:02 来自手机 | 显示全部楼层
看到里边这么多水军我就放心了来自: iPhone客户端

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发表于 2017-9-29 13:16:56 | 显示全部楼层
棒打黑狗 发表于 2017-9-26 18:05- P7 d: V) s! ~) H& ]$ c& x
我带孩子去他们家喝过两次粥,并没有楼主说的那种情况,22块钱4个虾饺还算可以接受,但是多大能力多大消费 ...
7 z4 |8 v- q4 m& h
代表绿河谷网民欢迎专业团队洗地6 [$ ]! l0 j' I  I5 P6 Z8 Q4 ?9 X

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发表于 2017-9-29 13:17:10 | 显示全部楼层
$爱的枷锁:-$ 发表于 2017-9-26 18:16
; i% h& y; h7 x我在广州呆过两年价格都是这样的,虾饺的个数也差不多 比这儿还贵   我觉得他们家的粥很不错的营养价值很高

# I# F) k7 J& g: z- m% A! R代表绿河谷网民欢迎专业团队洗地9 a3 l. Q# q9 [! D' |- f

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发表于 2017-9-29 21:42:02 来自手机 | 显示全部楼层
店主一开始的公关危机处理不当,不妥。找的不是水军,简直是一群水货,11-13楼的头像都懒的换,能不能有点水军的专业精神!没有梦想的水军和咸鱼有什么两样? 后期店家出来承认错误,道歉可取。因为现在这个时代是信息大爆炸的时代,不是以前信息闭塞的,服务和菜品不到位,没人知道的。首先,错了就是错了,就要认,挨打要立正。只有一个正确的态度,才能挽回店里损失和顾客的心。再说,现在经济不景气,商家要么提高服务质量,提供更好的服务体验,要么就转型。遇到这种投诉应该,一开始就表现出一个良心商家的样子。不然,就离大吉不远了,最后,再次感谢楼主,让我们少走一个坑 ,感谢绿河谷论坛,给我们一个曝光平台,感谢习大大,感谢党的网络问政好政策!
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