初级会员
- 谷票
- 249 ¥
- 注册时间
- 2018-3-18
|
楼主 |
发表于 2017-8-5 11:33:48
来自手机
|
显示全部楼层
一汽马自达4S店收取“金融服务费”被查
3 z1 V4 n( F9 _2 b& \0 E+ J8 g2014-11-07 14:47阅读:3,4484 j$ l: ~6 V$ e' ^+ s$ g5 B7 Q
一汽马自达4S店收取“金融服务费”被查 中国工商报 2014-11-06 17:46
* u8 u3 D. K6 b- Q' e7 c本报讯 陕西省西安市某一汽马自达和进口马自达经销商因向汽车消费者收取“金融服务费”,近日被陕西省工商局查处。
8 t2 n6 h' i0 Y8 [/ H8 c2 d经查,当事人分别于2011年1月5日、2012年4月1日取得一汽马自达、进口马自达经销商授权书,2012年5月先后与招商银行、建设银行签订《招商银行分期购车业务合作协议书》和《龙卡信用卡购车分期付款业务经销商合作协议》。依据上述协议,当事人开展汽车销售分期付款业务,银行给当事人返还相应比例的手续费。 b& v8 V% w, X* H- V) H
据该4S店业务负责人证实以及相关证据证明,自2013年7月以来,该4S店以提供金融服务为名,采取虚假或其他不正当手段误导消费者,贷款购车每车另收取2000元或3000元金融服务费,共33车次,涉案金额共计人民币7.8万元。陕西省工商局执法人员现场与销售、财务和衍生部负责人核实,并有相关财务票据证实存在上述事实,当事人及其委托人承认有这种行为,愿承担相应法律责任。
3 N$ D, o9 o9 e" H1 X陕西省工商局认定,在经银行核准,以及客户与银行办理完成车辆抵押相关手续后,银行代汽车信贷客户向4S店垫付车辆价款中信用卡分期支付的款项,客户给银行支付相应比例的手续费用,属正常的金融服务。根据银行与当事人签订的双方协议,“当事人收到银行提供的《信用卡汽车分期订单确认函》后,应协助客户办理支付首付款、购车保险、申请上牌手续”,当事人的贷款服务行为属正常义务。由于消费者处于弱势地位,当事人采取虚假或其他不正当手段误导消费者,收取金融服务费,其行为违反了《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》有关规定,当事人行为已构成消费欺诈。$ O3 [8 K) Y) O. O0 {. j* ~1 y
依据《消费者权益保护法》第五十六条“法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款”之规定,鉴于当事人对其违法事实认识深刻,能及时予以改正,加之企业经营状况不佳,提出从轻处罚的申请,陕西省工商局决定责令当事人立即停止违法行为,没收非法所得7.8万元。来自: Android客户端 |
|