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楼主: 岸一一

对伊犁福鼎4S店收取金融手续费一事的判决公示于此,让大家点评一下。

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发表于 2017-8-5 01:13:44 来自手机 | 显示全部楼层
挑战者 发表于 2017-8-4 12:54! G, _" o. E- W; @
别人是有合法资质的贷款公司,收取的手续费其实就是你贷款3年的利息,只是换了个说法,这个和在银行 ...
  ~+ C* v/ O4 s2 q1 _
有理有据6666来自: Android客户端

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发表于 2017-8-5 09:50:43 | 显示全部楼层
两审法官都判错了?
. c" v0 Y# H( q* g/ ?2 U

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发表于 2017-8-5 11:20:44 来自手机 | 显示全部楼层
棱角 发表于 2017-8-4 12:14  x* M. t7 H; t. s
你这么厉害,以后立法你来立好了,人大都是你

, |( v& D; O$ a- E2 g: e你是4S店的金融专员吧。来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 11:22:47 来自手机 | 显示全部楼层
焕然 发表于 2017-8-5 09:50
0 f/ v" x- Q' `7 n两审法官都判错了?
- D  x0 i9 B5 q/ x; x" O# C8 U" r
大家探讨探讨,你认为没错欢迎评价来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 11:33:48 来自手机 | 显示全部楼层
一汽马自达4S店收取“金融服务费”被查
3 z1 V4 n( F9 _2 b& \0 E+ J8 g2014-11-07 14:47阅读:3,4484 j$ l: ~6 V$ e' ^+ s$ g5 B7 Q
一汽马自达4S店收取“金融服务费”被查 中国工商报 2014-11-06 17:46
* u8 u3 D. K6 b- Q' e7 c本报讯 陕西省西安市某一汽马自达和进口马自达经销商因向汽车消费者收取“金融服务费”,近日被陕西省工商局查处。
8 t2 n6 h' i0 Y8 [/ H8 c2 d经查,当事人分别于2011年1月5日、2012年4月1日取得一汽马自达、进口马自达经销商授权书,2012年5月先后与招商银行、建设银行签订《招商银行分期购车业务合作协议书》和《龙卡信用卡购车分期付款业务经销商合作协议》。依据上述协议,当事人开展汽车销售分期付款业务,银行给当事人返还相应比例的手续费。  b& v8 V% w, X* H- V) H
据该4S店业务负责人证实以及相关证据证明,自2013年7月以来,该4S店以提供金融服务为名,采取虚假或其他不正当手段误导消费者,贷款购车每车另收取2000元或3000元金融服务费,共33车次,涉案金额共计人民币7.8万元。陕西省工商局执法人员现场与销售、财务和衍生部负责人核实,并有相关财务票据证实存在上述事实,当事人及其委托人承认有这种行为,愿承担相应法律责任。
3 N$ D, o9 o9 e" H1 X陕西省工商局认定,在经银行核准,以及客户与银行办理完成车辆抵押相关手续后,银行代汽车信贷客户向4S店垫付车辆价款中信用卡分期支付的款项,客户给银行支付相应比例的手续费用,属正常的金融服务。根据银行与当事人签订的双方协议,“当事人收到银行提供的《信用卡汽车分期订单确认函》后,应协助客户办理支付首付款、购车保险、申请上牌手续”,当事人的贷款服务行为属正常义务。由于消费者处于弱势地位,当事人采取虚假或其他不正当手段误导消费者,收取金融服务费,其行为违反了《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》有关规定,当事人行为已构成消费欺诈。$ O3 [8 K) Y) O. O0 {. j* ~1 y
依据《消费者权益保护法》第五十六条“法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款”之规定,鉴于当事人对其违法事实认识深刻,能及时予以改正,加之企业经营状况不佳,提出从轻处罚的申请,陕西省工商局决定责令当事人立即停止违法行为,没收非法所得7.8万元。来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 11:52:38 来自手机 | 显示全部楼层
4S店违规收取车贷手续费被罚$ Q: r7 a3 ]7 ~1 w# i6 q! ?" w
来源:江苏经济报  作者:周晓丽  2017-03-07 09:28:00% H* v% Y+ w8 g  `9 `
2016年7月20日,消费者朱先生向沛县市场监管局投诉称,其在徐州某汽车贸易有限公司购买车险时被迫缴纳2000元车贷手续费,认为不合理。经初步调查发现,消费者反映的情况属实,根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》相关规定,贷款不得收取服务费用。
! H% s8 V' u$ s% H  2016年7月20日,消费者朱先生向沛县市场监管局投诉称,其在徐州某汽车贸易有限公司购买车险时被迫缴纳2000元车贷手续费,认为不合理。经初步调查发现,消费者反映的情况属实,根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》相关规定,贷款不得收取服务费用。该局认为其行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,于2016年7月26日立案,予以调查。8 J1 q" ^. I" v- T6 n$ s% k" b3 U6 |1 u* ?
) P# b% Y( Q3 ^" c
  经查,徐州某汽车贸易有限公司是沛县一家4S店,自2016年5月18日变更经营范围增加会议及展览服务、其他专业咨询服务以来,向前来办理贷款购车的客户推介汽车企业的合作伙伴某汽车金融(中国)有限公司、某汽车金融有限公司的贷款服务,并协助客户办理贷款业务,向每位客户收取2000元费用,以“服务费”名义开具自制收据给客户,然后以“维修费”发票入账。当事人在与客户签订了购车协议并缴纳了定金以后、办理贷款前告知客户需要缴纳服务费。如不愿缴纳服务费,就不能办理贷款手续,只能选择全款购车或自行联系其他银行,定金也不退还,并且向客户隐瞒了服务费是由4S店自行收取这一事实。截至被查时,该4S店共收取蒋先生等5位贷款购车客户10000元。, K& c* a3 C+ C+ V. T. D

  k$ \9 a9 h) P: k0 ~. q/ i  当事人在销售汽车为客户办理贷款的过程中,未尽全面告知义务,违规收费的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”之规定,构成了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条所指的侵害消费者合法权益的行为。应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(六)项:“经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”的规定予以处罚。
+ A7 f+ T3 q7 ]7 B1 S: H' E
; @1 `, t( y/ @4 z5 \  [  最终,该局对当事人作出了责令改正违法行为,没收违法所得10000元,罚款40000元的处罚。来自: Android客户端

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发表于 2017-8-5 11:57:51 来自手机 | 显示全部楼层
岸一一 发表于 2017-8-4 13:20
  R1 t7 D% H# _' [0 Y. `9 C7 Z* ?& z" L你真不懂,百度一下好么?4s店只卖车,金融服务要有专门资质,4s店没有金融服务资质,金融公司相当于银行 ...

6 g) E7 L1 N1 F8 @/ a8 V* A虽然对你的言语深表同情,但是有些事情还是得给你说一下,每个品牌都有自己的金融公司,以品牌命名,比如大众金融,丰田金融,奔驰金融等,这都是汽车生产商自己的金融房贷公司,可以做无息,低息,贴息等,因为是厂家自己房贷,所以操作起来就比较容易,而4S店就是厂家金融的直接执行方,厂家金融必须是从4S店走才可以贷上款。而金融服务费一事在汽车行业是大家都在做的,其一是你办贷款只需要提交资料,剩下的事情都是由4S店来帮你完成。其二是现在的汽车市场大环境不景气,4S店的单车销售基本无利润可言,只能通过这样的增值服务来增加一点收入。只不过是每家店收取的数额不同,有的是按照贷款额的百分比来收取,有的是按照单笔贷款固定收取。七月一日下发的新的汽车销售办法中只取缔了续保押金的收取,但并未禁止金融服务费。最后,还想给你说明一点,所有的4S店都不会开具金融服务费的发票的,这是汽车行业的惯例。希望我说的这些能让你更清楚的明白金融服务费的收取缘由。来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 12:09:50 来自手机 | 显示全部楼层
张sir 发表于 2017-8-5 11:577 q1 H9 G6 M2 l* t! G, t5 u! Y
虽然对你的言语深表同情,但是有些事情还是得给你说一下,每个品牌都有自己的金融公司,以品牌命名,比如 ...
3 c( W$ s( v2 ^: U6 F2 k" M# E
谢谢你,我也没想把钱要回来,只希望规范收费来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 12:35:56 来自手机 | 显示全部楼层
岸一一 发表于 2017-8-5 12:09% f" x  q4 R2 w% O6 ]5 W0 K9 X
谢谢你,我也没想把钱要回来,只希望规范收费

6 \! ^( {1 t) E0 x% ~案例太多,但在我大伊犁就不能正常进行,不知难点在哪来自: Android客户端

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 楼主| 发表于 2017-8-5 13:50:03 来自手机 | 显示全部楼层
单位三位领导轮番上阵,百忙之中赶到我家要求删贴,并让我对此负责。我觉得事情不大压力好大。来自: Android客户端
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