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为了使绿河谷网各互动平台发贴、跟帖评论管理工作更好地体现广大注册用户的需求，特此制定《绿河谷网删帖流程》，该流程对绿河谷网资讯跟帖、绿河谷官方微博、微信公众号、绿河谷论坛等互动平台均有效，请有删贴需求的网友依此流程进行申请，其它方式不予受理，具体流程如下:
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" r$ Y7 v6 S4 J% F 一、下载、填写《绿河谷删帖申请单》，该申请单需依据删除帖子的不同类别加盖单位公章或填写申请人姓名，需附上相关材料, 并承诺愿为删帖行为承担全部的法律责任。4 p. h6 _7 f. v4 V" Z$ E
0 T; \. A' M$ r. D3 ~1、个人用户：请在准确填写《绿河谷删帖申请单》后附上帖中提到姓名的当事人身份证复印件（正反面）一份。删除自己发的帖子需要同时提供自己的身份证（身份证号不予受理）。9 `) e9 ]- T/ Q* _9 T' S
2、企业用户：请在准确填写《绿河谷删帖申请单》后附上企业营业执照，并加盖单位公章。
' a- |/ K/ h3 `3、政府部门、事业单位：请在准确填写《绿河谷删帖申请单》后加盖单位公章。7 B! \4 I) p" U3 z9 {0 |
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二、请将填写好的《绿河谷删帖申请单》及需提供的相关材料一同以附件形式发送至电子邮箱：33739203@qq.com, 如单位申请删帖，电子版的《绿河谷删帖申请单》需加盖公章，个人申请删帖，请附身份证正反面招聘或扫描件。
5 o. p" R, E. f8 k 采用邮箱发送，邮件标题尽量不要使用诸如“请删帖”“删帖申请单”“删帖”等毫无辨识性的题目，标题最好按照以下格式：XX单位或个人关于《XX》帖文的删帖申请。这样可以方便我们与您更迅速地联系并处理问题。( f r9 F8 J1 G* u, d9 J9 X/ c
7 B, o$ R0 N z! e4 l9 c) x# p) F: o 三、在您将相关资料按照要求全部发送至我处后，对于您的删帖请求或涉嫌违规账号处理的举报，我们会在3个工作日内受理。3 _. W- R3 e) q- U0 Z: \( A
; ^3 Z- ^* B( k 四、受理您的删帖请求后，按照处理要求，您提供的相关材料我们会予以【问题已解决】的形式在原帖所在版块置顶公示,身份证号、企业营业执照及其它牵涉隐私的要素不会公示。1个工作日之后，我们要根据反馈情况确定是否批准删除原帖，您发过来同意公示的材料均不能删除。同时，并不是公示材料三个工作日之后就一定能删掉。如无异议则默认为同意公示材料，请勿事后再打电话质问，若有纠纷，一概不予处理。 i2 h. y; ?, Q
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五、特别提示：请不要在您的删帖申请获得通过，已将被投诉帖文删除后，又向我们提出要将【回音】中的删帖申请也要删除。此类要求我们概不受理。
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$ @6 Y% T- b/ `* ]3 f& S# b- n0 T# }1 Y 六、以下情况不予处理，恕不回邮件提醒 ：
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" x8 z; t! z! D4 F r1 P1、未提供相应证件例如身份证，公章，营业执照、组织机构代码等。删除自己发的帖子需要同时提供自己的身份证和用户名密码，缺一不予受理。! A& j* _0 ^: T% K x
2、删帖理由笼统简单，未对帖文内容作具体回应。, \) b1 w! S2 H3 W! U' m
3、未以附件的形式提交WORD版本的删帖申请单，或申请单不清晰等9 j; k5 J8 b% S7 v# m/ v+ I, m# p) V
4、客观事实，但是已经解决。
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请认真填写该申请单，填写完毕后请将此申请单发送至电子邮箱：33739203@qq.com。电子版材料。您发此删帖申请单默认同意流程，事后有争议恕概不处理，谢谢。
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绿河谷删帖申请单.doc
(16 KB, 下载次数: 3324)
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发表于 2015-8-17 16:22:14
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